manfred ritschard als referent (d/E/F)
Referate zu Sales & Service Excellence: Motivation für Mitarbeitende
Manfred Ritschard motiviert mit seinen Referaten Verkaufs- und Serviceteams über sich hinaus zu wachsen. Auf kurzweilige und humorvolle Art, vermittelt der Referent, dass Service Excellence nicht nur lernbar und lohnend ist, sondern auch viel Freude und Berufsstolz in den Alltag mit Kundschaft bringt. Die Impulse erfolgen nach eigener Methodik von Manfred Ritschard: Sie richten Denken, Handeln und Kommunikation auf Servicequalität aus - für begeisterte Kundschaft und mehr Verkaufsabschlüsse.
über den referenten
Erfolgreicher Keynote-Speaker, mehrfach als Trainer für Sales & Service Excellence ausgezeichnet
Manfred Ritschard ist Referent und Trainer für Verkauf und Service Excellence mit über 30 Jahren Praxiserfahrung in Vertrieb, Kundenkommunikation und Führung. Mehrfach wurde er mit dem Label "Top 100 Trainers Excellence" ausgezeichnet. Seine Keynotes verbinden Psychologie, Praxis und sofort umsetzbare Strategien und führen zu messbaren Resultaten im Verkaufsalltag. Der diplomierte Ausbildungsleiter, diplomierte Tourismusexperte und zertifizierte NLP-Trainer zeigt konkret wie serviceorientiertes Verhalten zu mehr Absatz führt.
themenkreis der referate
Inspiration, Motivation und Schulung für exzellenten Service und Verkauf
Die Referate schulen das Publikum in Service Excellence, sie motivieren und unterhalten es aber auch. Deshalb eignen sich die Referate von Manfred Ritschard genauso für Firmen-Events, wie auch als dynamischer Auftakt zu einem Schulungsprojekt. Sie sind praxisnah, interaktiv und auf das Publikum zugeschnitten: vom operativen Verkauf bis zur Geschäftsleitung. Sie beantworten Fragen wie:
- Wie verkaufen wir empathischo von Mensch zu Mensch?
- Wie setzen wir höhere Preise durch?
- Wie motivieren und führen wir Verkaufsteams zu neuem Verhalten?
Referate zu Verkauf & Sales Excellence
Ich als Verkäufer/in? Reflexion und Selbstcoaching
Verkaufen und Verhandeln bei Geschäftskunden
Emotional verkaufen – Psychologie & Fragetechnik im Verkauf
Beratung verkaufen, statt Beratung verschenken
Wertorientierte Preisgestaltung & höhere Margen
Preise erfolgreich verhandeln im B2B
Referate zu Service Excellence & Kundenkommunikation
Professioneller Kundenkontakt – auch in Stresssituationen und bei Reklamationen
Erscheinungsbild & Wirkung im Kundenkontakt
Mehr Erfolg an Messen - Leads und Neukunden gewinnen
Exzellenter Service – Kundschaft begeistern und binden
Interkulturelle Kompetenzen und Inklusion in der Kommunikation
Referate zu Führung im Verkauf
Verkaufsteams zu neuem Verhalten führen
Mit AI und Digitalisierung im Verkauf mithalten
Referate über Persönlichkeit & Wirkung
NLP im Verkauf - mentale Strategien für mehr Erfolg
Der innere Kompass – Werte, Identität und Motivation
Erfolgreich älter werden – Perspektiven für das dritte Alter
Ihre Anfrage
Manfred Ritschard als Referent buchen - Ablauf & Konditionen
1. Gemeinsames Briefing
2. Unsere Offerte
3. Weitere Recherchen
4. Durchführung
5. Nachbereitung
Detaillierte Konditionen entnehmen Sie
den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Bitte geben Sie uns das gewünschte Thema,
Anlass, Zielgruppe und Termin an.
Ihr Wunsch Thema...?
Individuelles Referat – Ihr Wunschthema zu Verkauf, Kommunikation und Service Excellence
Nicht zu jedem Unternehmen passt ein Standardreferat. Als erfahrener Referent entwickelt Manfred Ritschard massgeschneiderte Keynotes - auf Wunsch in Zusammenarbeit mit seinem Team und einem breiten Referentennetzwerk.
Die Ziele bleiben immer gleich:
- Mehr Wirkung im Verkauf
- Mehr Klarheit in der Kommunikation
- Besseres Ergebnis auf der Umsatzseite
